É fato que a Pandemia causada pela Covid-19 mudou o mundo, sobretudo a forma de como o setor da saúde se relaciona com seus atores.
 
Como profissional desse mercado, entendo a importância de usar uma variedade de métodos de comunicação direta e indireta para fornecer informações diferenciadas sobre pontos importantes e alertas que todos nós devemos nos preocupar.
 
Garantir que essa abordagem multicanal seja integrada é fundamental para permitir que os beneficiários tenham acesso a uma variedade de informações.